pixel codeCompre o eSIM para uma conectividade perfeita | Carrefour Travel eSIM

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    Viaja a más de 100 países con el eSIM de Carrefour

    Viaja conectado y disfruta de cada momento.

    Carrefour Travel eSIM, tu compañero esencial para una conectividad internacional asequible durante todo el año.

    Carrefour eSIM Travel Data

    Regiones populares

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    ¿Cómo funciona el eSIM de Carrefour?

    • 1

      Compatibilidad
      verifica el dispositivo

      Verifica si tu dispositivo es compatible con la tecnología eSIM y está desbloqueado de tu operador original. Consulta la lista en el botón de abajo.

      Compatibilidad

      Cómo funciona el eSIM de Carrefour - Compatibilidad

    • 2

      Comprar Plan
      (más de 100 países)

      Selecciona el país o región según tu destino y elige un plan de datos que satisfaga tus necesidades.

      Destinos

      Cómo funciona el eSIM de Carrefour - Destinos

    • 3

      Instalar el eSIM
      en tu dispositivo

      Escanea un código QR en tu teléfono para añadir tu eSIM. Se proporcionarán instrucciones fáciles de seguir después de tu compra y estaremos aquí para ayudarte.

      Instalación

      Cómo funciona el eSIM de Carrefour - Instalación

    • 4

      Activar el eSIM
      en el destino

      Activa el roaming y cambia los datos móviles al eSIM proporcionado. En el destino, tu dispositivo se conectará automáticamente a una red local.

      Activación

      Cómo funciona el eSIM de Carrefour - Activación

    Beneficios que debes conocer sobre el eSIM de Carrefour

    Cobertura Global

    Puedes acceder a múltiples redes en más de 100 países.

    Sin cargos por roaming

    Evita cargos sorpresa de tu operador original, lo que facilita el control de los costos de uso de datos.

    Compartir Datos

    Puedes compartir datos utilizando el hotspot de tu dispositivo con tus amigos y familiares y con cualquier otro dispositivo.

    Atención al Cliente

    Asistencia personalizada en cualquier momento y durante todo tu viaje con nosotros.

    Ahorro de Costes

    Tarifas competitivas en comparación con los cargos de roaming internacional estándar o la compra de tarjetas SIM locales en cada país visitado.

    Planes de Datos Flexibles

    Puedes elegir un plan que más te convenga y siempre agregar planes de datos durante tu viaje según tus necesidades.

    Sigues usando tus aplicaciones favoritas

    Aprovecha los datos de Carrefour para seguir usando tu Instagram, Facebook, WhatsApp, Banco, Mapas, OTA, etc.

    Mantén tu número de WhatsApp

    Puedes mantenerte conectado con tus seres queridos mientras proporcionamos datos móviles a tu dispositivo.

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    Haz clic en el botón de abajo para hablar con un asistente.

    Número de WhatsApp: +351 925 203 031

    Chat en WhatsApp

    FAQ's

    El eSIM es una innovación revolucionaria en el mercado de la conectividad que elimina la necesidad de un chip físico. Olvida ese pequeño trozo de plástico que te ha molestado desde que compraste tu teléfono. Ahora, con un eSIM, que se instala virtualmente en tu teléfono, puedes deshacerte de ese inconveniente y tener todo listo para usar dondequiera que estés.

    Hay cuatro requisitos esenciales para instalar el eSIM en tu teléfono.
    1. Asegúrate de estar conectado a internet: sin acceso a internet no puedes instalar ni activar el servicio.
    2. Tener un teléfono compatible con eSIM: tu teléfono debe soportar la funcionalidad eSIM.
    3. Tener un teléfono desbloqueado: confirma que no está bloqueado por un operador móvil específico.
    4. Asegúrate de que los datos móviles estén activados: sin los datos móviles activados, la configuración no será posible.

    La lista está en constante expansión, ya que la mayoría de los nuevos teléfonos que llegan al mercado tienen esta tecnología. Aquí hay una lista de algunos de los teléfonos compatibles.

    La asistencia con tu eSIM puede ser proporcionada por nuestro equipo de soporte técnico . Puedes contactar al equipo a través de nuestro chat, correo electrónico ( carrefourtravelesim@gottsolutions.net ), o WhatsApp ( +351 925 203 031).

    Sí. Si tus datos se han agotado, puedes acceder al sitio web y en "Mi Área" hacer clic en tu plan y recargar y proceder con el proceso de pago.

    Para actualizar tu información de cuenta, primero, en la esquina superior derecha del sitio web, haz clic en "Mi Cuenta". Después de eso, selecciona "Perfil". Ten en cuenta que solo puedes actualizar tu información si ya has iniciado sesión en la aplicación o en el Portal.

    Recibirás tu eSIM por correo electrónico junto con las instrucciones de instalación y activación, que también están disponibles en este enlace. Si tienes alguna pregunta, por favor, contacta con nosotros a través del chat, correo electrónico ( carrefourtravelesim@gottsolutions.net ), o WhatsApp ( +351 925 203 031).

    El eSIM proporciona solo datos de Internet.Nuestro eSIM no proporciona llamadas de voz ni mensajes de texto.

    Actualmente, no es posible comprar paquetes de datos eSIM para otras personas a través de tu cuenta. Cada paquete de datos eSIM comprado está asociado a una tarjeta eSIM específica. Al comprar varios paquetes, todos se añadirán a la misma tarjeta eSIM. Dado que cada tarjeta eSIM es exclusiva para un dispositivo, no es posible comprar paquetes de datos eSIM para otros usuarios, ya que la tarjeta eSIM está vinculada a tu dispositivo. Si deseas comprar paquetes de datos eSIM para diferentes personas, serán necesarias compras separadas utilizando cuentas diferentes para garantizar que cada persona tenga su propia tarjeta eSIM y pueda disfrutar de los beneficios del servicio. Agradecemos tu comprensión y estamos disponibles para aclarar cualquier otra pregunta.

    El eSIM funciona si hay una red móvil donde te encuentras. Sin embargo, en la mayoría de los casos, como cruceros, montañas, desiertos, etc., donde no hay cobertura de red móvil, no tendrás conectividad en tu teléfono. Cualquier otra ubicación con cobertura de red móvil te proporcionará conectividad y acceso a Internet.
    carrefour Compatibilidad

    ¿Mi teléfono es compatible con la tecnología eSIM?

    Consulta la lista completa de dispositivos compatibles en el botón de abajo.

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