Cum funcționează eSIM, Aflați cum funcționează eSIM cu Carrefour eSIM

Cum îmi actualizez informațiile contului?

Cum actualizez sau șterg o metodă de plată?

Cum pot vizualiza și descărca o chitanță?

Solicitarea unei chitanțe pentru o comandă veche sau recentă?

Cum pot vizualiza chitanțele și istoricul comenzilor mele?

Ce este un eSIM și care sunt beneficiile sale?

Ce dispozitive suportă eSIM?

eSIM funcționează în toate locațiile (croaziere, munți, deșerturi, etc.)?

SIM-ul meu standard/fizic va continua să funcționeze cu un eSIM instalat?

Ce este necesar pentru a instala eSIM pe telefonul meu?

Datele s-au epuizat. Pot să reîncarc?

Am dubii despre instalarea eSIM. Ce fac?

Când ar trebui să instalez și să activez eSIM-ul?

Mă voi conecta automat când ajung la destinație?

Pot transfera eSIM-ul pe alt dispozitiv?

Cum funcționează politica de anulare și rambursare?

Pot folosi aplicațiile mele în mod normal? De exemplu WhatsApp?

Planul meu include apeluri și SMS-uri?

Nu pot să mă conectez la contul meu.

Cum pot depune o plângere?

Cred că contul meu ar putea fi hackuit!

Am nevoie de ajutor cu un eSIM. Ce fac?

Contul meu are o taxă necunoscută!

Am o întrebare sau o problemă legată de plată!

De ce a încetat să funcționeze serviciul?

Nu pot scana codul QR al eSIM-ului meu! De ce?